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乐视超级电视欺诈消费者

投诉主题:乐视超级电视欺诈消费者
投诉目标:乐视网 投 诉 人:钱先生
投诉时间:2013-10-28 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106290

本人于2013年10月22日通过乐码购买超级电视S50,网站提示乐码是乐视TV提供给乐迷的优先购买权,在乐视盒子、超级电视预售或抢购时,拥有乐码的乐迷朋友可以通过输入乐码方式进入乐码通道迅速完成购买,无需等候。本人10月22日12:13分提交订单,并于12:18分通过支付宝付款成功。在此后3天,乐视一直以技术问题系统问题无法告知是否收到钱,直到10月26日,系统提示210-26 12:13:23 订单96小时未支付,转无效,并取消订单,期间给客服无数电话,都是以技术人员正在处理为由,无法提供帮助。 乐码成了一个摆设,不如预购用户,本人为得到乐码,转发其微博70余次,做了免费广告,得到乐码后,无法第一时间购买到电视,连2989元钱都无影无踪,怀疑乐视非法集资,欺诈消费者。 要求退一赔一。

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