订单编号： 1310020017950状态： 付款成功
您的订单我们会在自2013年10月23日起，1周内发货完毕（实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响，无法严格确保收到货的时间，请您谅解）
提交订单
2013-10-22 12:01:12付款成功
2013-10-22 12:01:12 您的订单已提交 客户
2013-10-22 12:04:50 您的订单收款已完成,等待系统审核 系统
以上是在乐购官网查到信息，我的订单他们显示是1周内会发货完毕，但咨询乐视客服答复如下：
客服团长 7 小时前 您的订单进入了超卖范围，预计1周后发货4周内发完。
实际上不少比我晚提交订单的都到货了。由于乐视本身的能力有限，造成订单混乱，不能按照他们之前的规则按照订单提交顺序发货。
而且打乐视的热线电话400-900-9000，按3键是投诉电话，但接电话的不接受我的投诉。起批消费者在先，还不给投诉。请315维持消费者权益，要求乐视遵守承诺发货，并且开通投诉电话。
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
