2013年4月13日从京东网站上买了一台三洋 (SANYO) XQG60-F1028BW 6公斤 DD电机变频滚筒洗衣机，还不到半年的时间主板已经坏了两次了，第一次维修用了一个月，现在第二次报修后至今已经半个月了，维修人员就报修当天打电话问过怎么了，我说不通电了，维修人员说那肯定又是主板坏了，我说您都不用检查一下吗？人家说了，这款机子就这样，我说那我想退货，京东说了，退货行，必须厂家出证明，维修人员说，不能出，出了要负责任的，并说一周之内肯定给修好，可是到现在了，打了几十次售后，售后说一小时之内就让维修人员联系您，可是说的都是空话，再也没人联系过我们了，眼看都半个月过去了，我们也给京东打过电话，京东和三洋总是踢皮球，谁都不管，现在我们也不想耗时间了，难道就没人为我们消费者做主吗？这款洗衣机明明就是质量有问题，主板是核心对不对！京东到现在还在出售，我看不只是我一家出现这种问题，很多家都有这种情况，难道我们消费者买到问题家电就该 自认倒霉吗？厂家明明知道这款产品有问题，为什么还不积极来维修？
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
