投诉主题:苏宁易购价格降幅太多 太快 无补偿 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:赵女士 |
投诉时间:2013-10-28 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106273 |
曾在10月24日投诉过,客服反复联系了本人几次,刚开始客服自己都说这个价格波动不符合逻辑,同意给予补偿,客服在内部与他们自己的采购人员协商,采购一口咬定不能补差价,第二次客服联系时给出的方案是补偿本人一张苏宁易购全场通用券100元,本人从情理上不能接受,客服继续在公司内部协商,第三次打电话态度就完全不一样了,很肯定的告知不补价差,还拿黄金价格来打比喻,这能是一回事吗?本人咨询了苹果官方,他们在一定的期限内是有价格保护的,既然苏宁易购你去采购了苹果,肯定也享受了这个价格保护,为何不能转嫁给消费者呢?太霸王条款了吧!
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |