投诉主题:三星i8262D手机死机现象 | |
投诉目标:三星电子 | 投 诉 人:佟先生 |
投诉时间:2013-10-24 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105454 |
进日三星的部分手机死机问题已经向消费者公开道歉,可是仔细观察后三星企业公布的问题机型全是大家所说的“机皇”也就是价格较贵的机型。可是我和朋友在9月新买的两个三星i8262D手机,存在严重的多点触控失灵问题,之后在网上简单调查这个问题很普遍。可为什么没有在这次道歉会上一同公开?是不是1500元的手机就不重视呢?就会被埋没呢?? 消费者是相信三星的品牌才购买的三星手机。希望三星企业不要辜负广大消费者的信任。 也希望在此投诉可以得到答复。谢谢。
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