投诉主题:海尔冰箱买了换了2台了 可还是有毛病 售后不管 | |
投诉目标:海尔冰箱 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-10-24 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105372 |
我六月17号买了一台海尔冰箱,可使了没到10天就坏了,找阜新售后,他们一拖再拖,10多天才给我换了一台冰箱,可换的这台使了有20多天,控制面板上的智能设置,自动变到假日设置上了,一开始我也没注意 ,我就给调回来到智能设置,可没到20天又变回假日设置了,我又给调回来了,可那以后每10多天就自动跳一会,我10月20号给海尔总部打电话了,可他们派的阜新售后根本就不管我们消费者的感受,来一个人就说没毛病,维修回去和售后说没毛病,售后就给我家的冰箱下了定义说没事,我要求给我换他们根本就不理你。没想到海尔售后怎么这么差啊,现在根本就没人管这事了,阜新的售后这么差,我的冰箱不可能给我换了。海尔的冰箱质量也是太差了,换了2台,还是有毛病。没地方讲理啊
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