| 投诉主题：乐视网未按官方约定发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：薛先生 |
| 投诉时间：2013-10-27 | 投诉地区：安徽省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106153 | |
10月22日在乐视官方网站抢购S50 3D超级电视一台，本人于2013-10-22 12:04:35通过支付宝付款成功，支付宝交易号2013102239754063。由于乐视自问题，导致已付款订单一直没有得到处理，但是按照乐视官方的说法，所有订单按照付款时间顺序发货。结果，在其官方论坛发现大量后付款以及后期预定用户都已发货，而本人订单一直处于未审核状态，电话咨询客服，而客服却用敷衍态度回复。希望乐视官方正式我们消费者的合法权益，公平公正积极对待消费者。 订单编号： 1310020999372 状态： 付款成功 您的订单我们会在自2013年10月23日起，1周内发货完毕（实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响，无法严格确保收到货的时间，请您谅解）
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
