投诉主题:乐视公司不安规则发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:杜先生 |
投诉时间:2013-10-27 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106085 |
本人于2013年10月22号中午12点成功在乐视商城抢购到一台S50电视,并于规定的时间内完成支付,目前订单一直处于审核状态 系统提示一周内发货,但是根据乐视公司之前发出的发货通知,系统显示一周内发货的有优先发货权,但是据乐视论坛以及各个qq群里得知,很多系统显示一周后发货的消费者已经拿到电视机,而我们这些在规定时间内抢到购买资格的人却始终无法正常发货。 针对这一情况 我向乐视公司提出以下诉求 1、尽快给在规定时间内抢购到电视的消费者发货并已电话的方式向消费者道歉 2、如果一周后还没有发货,则构成消费欺诈行为,作为消费者我要求赔偿
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