投诉主题:西门子洗衣机有安全隐患 | |
投诉目标:西门子 | 投 诉 人:杜先生 |
投诉时间:2013-10-23 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105275 |
西门子洗衣机有严重安全隐患 今天我用西门子洗衣机洗衣服 洗第一次没事 第二次时 洗了一段时间 我过去看时 哇塞 地下全是洗衣粉泡沫和水 洗衣机上面也是泡沫和水 我就赶快关掉电源 然后给他们打电话 他们客服人员说这属于正常现象 我问她说明书里面咋没有写上 既然你厂家知道这个安全隐患为什么不想办法解决 为什么不在说明书里告知客户 如果我再次打开洗衣机 如果出现电路短路或者洗衣机爆炸啥的 他们是否负责 她说她不是专业人员不知道 让我等候专业人员给解释 现在是没发生严重事故 难道非要等到出现严重事故才去想办法解决吗 我认为这是西门子公司对我们中国消费者歧视 一点都不把我们消费者的生命安全当回事 漠视我们中国消费者的生命安全 希望你们给他们交涉一下 解决一下问题 不要等到出人命了 出事故了 再想着去解决 亡羊补牢
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