| 投诉主题：乐视TVS50超级电视购买未及时发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：黄先生 |
| 投诉时间：2013-10-27 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106054 | |
本人于本月22号 12:06:20提交订单抢购乐视超级电视TVS50,12:40:06付款成功，商店承诺会在自2013年10月23日起，1周内发货完毕（实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响，无法严格确保收到货的时间，请您谅解），但截至到今天还停留在等待系统审核中，但有些比我还迟下单和付款的用户都已经发货甚至受到货了。除此之外，商店能不能真的在1周内发货也是很大的疑问，很多相同类似的用户询问客服得知1w台的现货已经发完货了，商店除了一封道歉信之外，就说要么等，要么退款。真的伤透了我们买家的心，有违商业诚信！
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