| 投诉主题：乐视超级电视不按承诺时间发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：童先生 |
| 投诉时间：2013-10-27 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106040 | |
10月22日通过乐视网抢购到S50超级电视机一台，并在官方规定的时间内付款成功。由于乐视自身网络系统的问题，导致我的订单一直显示 尽快付款。通过多次与乐视400客服沟通，其承认自身错误。其承诺与付款一周内发货，并且是按照付款时间先后来发货，结果，在其官方QQ群和论坛中发现大量后付款的用户都已发货，我的订单一直未审核，未发货。 订单编号为： 1310019951579
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