投诉主题:乐视网超级电视S50订单状态一直未改变 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:胡先生 |
投诉时间:2013-10-27 | 投诉地区:云南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106025 |
我于2013年十月22日在其网上商城http://shop.letv.com/上抢购一台超级电视,型号为S50,官方说明有一万台现货,一周内发货完毕,我于当日12:38分付款成功,订单页面显示一周内发货完毕,属于现货供应的范围,随后三天内订单状态一直未改变,拨打其客服电话后告知并不属于现货购买的客户,需要在一星期以后才能发货,但是订单仍然显示一周内发货完毕,实际上一万台的现货已经在26日全部发送完毕,乐视这种行为严重涉嫌欺诈客户,现此我要求乐视马上审核我的订单,并按照承诺一周内发货,履行自己的承诺!
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