投诉主题:乐视电视s50购买付款不发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:林先生 |
投诉时间:2013-10-27 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=106016 |
10月22日12:05分在乐视商城网抢购了一台s50 3D超级电视并在12:56分付款成功。乐视订单上显示一周之内发货完毕,可到今天27号还一直没通过审核,我一直都打电话和客服联系,可是打了几天电话和网上跟客服交流,得到的结果依然只有等待。26号又打了次电话客服跟我说我的订单状态显示不正确,所以说我的订单是一周后发货4周之内发货完毕。你们明知道网络有问题你们也不用电话和短信联系我们?要等到我们自己打电话过去查询?要是我们没时间上网那里知道你们什么公告?
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