投诉主题:乐视超级电视发货不准时 欺诈顾客 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:贺先生 |
投诉时间:2013-10-26 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105741 |
10月22日在乐视网通过抢购购买了一台S50超级电视,由于乐视自身系统问题,我已经付款,却提示未付款,多次与4009009000客服电话沟通,乐视承认其系统出错,导致显示错误,后订单状态显示为已付款,1周内发货。乐视一直承诺按付款顺序发货,结果在其论坛和官方QQ群中发现大量后付款用户已经发货,而我的订单一直未审核,未发货。
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