乐视TVS50迟迟不发货 售后不理会消费者

本人于2013年10月22日12时抢购乐视tv s50 一台，两天过后还是在审核状态，迟迟不发货，而在我之后的买家已经收到货，咨询客服客服说一句正在查询就不说话了。咨询退款说要7到15天到账，付款却要24小时内付清。对这种欺骗消费者，玩弄消费者的行为应该坚决打击。