乐视公司在10月22日中午12点准时进行1万台S50超级电视1的抢购活动，并承诺抢购成功后会按照订单的支付顺序进行发货，本人在10月22日12:08:13成功提交订单，并在12:57:31通过光大银行信用卡支付方式对订单进行了成功支付。当天中午12:58:37收到乐视确认款项到账短信！我的订单号：1310020873519。但在接下来的几天里，我通过乐视官方论坛http://bbs.letv.com/forum-70-2.html了解到，一些比我晚下单，晚支付的客户的订单已经陆续发货，有的已经收到货物了！但是我的订单到一直没有通过审核，更没有发货！多次致电乐视公司客服：400-6550-196进行咨询，总是以超售、系统故障为由让我继续等待（我的订单根本就不属于超售范围，因为我的提交时间靠前，支付时间也靠前，比我晚支付的非常多的订单已经都审核通过并发货了，但是我的确是一直让我等待！）。但是时间一拖到了25日都没有动静，一万台S50也已经全部发货完毕。到了10月26日下午我再次致电乐视咨询为何我的订单还没有通过审核，客服人员只会一味的道歉，并没有想办法帮我处理。我现在要求乐视立即为按照我的订单给我发货！并赔偿我我的精神损失费！
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