乐视网于2013年10月22日12时发售超级电视S50,售价2499+490元/年服务费,我在10月22日12点01分的时候抢拍下了S50,因为付款人数过多,所以我等到12点43分才付完款,然后都截图了保存在桌面上了,接着我看订单的时候没有显示,我想可能是人数过多现在还不显示,等到晚上的时候看还是没有,就联系了乐视客服,但是他们都是直接结束对话,连说话都没有用,我就留言了让他们给我电话,至今没有一个电话。我就打了他们的客服电话,说正忙,让我稍后再打。一夜未果,也一夜失眠。等第二天也就是23号一早我就起床看,联系了客服直接就显示 “您好,感谢您使用乐视TV在线服务,由于超级电视抢购活动咨询量较大,如果未及时回复请您谅解! 您也可以登录bbs.letv.com或者关注@乐视客服团长新浪微博,我们会及时回复您的问题!” ,又在论坛上谈论了此事,直接把我发布的消息删除了,折腾了2天还是没有用,所以特来求助
交易类型: 网上支付 网银凭证号: 006242901683
支付订单号: 2258530347131022 商户名称: 北京通融通信息技术有限公司
付款账号: 6227001214610079757 交易时间: 2013-10-22 12:28:30
交易金额: 3,489.00 元 手续费: 0.00 元
合计金额: 3,489.00 元 交易结果: 成功
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