乐视TVS50超级电视购买未及时发货

由于着急使用电视，本人看到乐视TV承诺的配送条件“订单商品到达区域转运中心后，核心城市（北、上、广）订单次日达，二级城市（区域转运中心所覆盖城市）订单隔日达”选择了乐视TV S50,2013.10.22 中午抢购一台。 订单编号： 1310221399594 . 在我忙完手中的工作和在线客服沟通，说保证一周后发货，两周内发货完毕，听此，我说此时间我可以接受，并立即去付款。 等我周未有空再去看订单却显示，“您的订单我们会在您支付后，4周后发货，5周内发货完毕（实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响，无法严格确保收到货的时间，请您谅解）”今天26号，可我22号就以及时付款了，还是显示：您的订单预付款收款已完成,等待系统审核。请问审核到什么时间去。而且官网首页还打出致歉信，堂而皇之的把责任推得一干二净，系统故障凭什么让我们消费者买单。 诉讼请求：1、二周内发货，做到承诺的二级城市隔日达。 2、如不能正常按时发货到货，全额退款外需额外补偿我请假务工费，损失费合计1000元，一封致歉信和无条件退款无法弥补数万消费者花费自己宝贵的时间，放弃其他机会而来抢购乐视TV带来的损失。 订单编号： 1310221399594 请及时在二周内发货！不然投诉到010－12315去或http://www.hd315.gov.cn/xfwq/ssdj/index_702.htm 哪是可是要求赔偿损失的！我不希望发生。