| 投诉主题：乐视欺诈消费者 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：杨先生 |
| 投诉时间：2013-10-26 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105963 | |
10月22日乐视TV S50开放购买时，因为系统故障导致超卖，但是乐视将自己的错误转嫁给消费者。除了当天的道歉公告，再无其它解释。 乐视说订单是按照付款顺序发货，但在其论坛中发现大量后付款用户都已经发货，我的订单一直未审核，未发货。联系客服，只说订单状态正常。 请协助处理，谢谢！ 订单编号： 1310020734026 状态： 付款成功 您的订单我们会在自2013年10月23日起，1周内发货完毕（实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响，无法严格确保收到货的时间，请您谅解） 2013-10-22 12:04:58 您的订单已提交 客户 2013-10-22 12:50:21 您的订单收款已完成,等待系统审核 系统 2013-10-22 12:52:25 您的订单已收到，请您在限定时间内付款 系统
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