乐视TVS50超级电视购买未及时发货

10月22日在乐视网通过抢购购买了一台S50超级电视，抢购时说好1周内发货。乐视一直说订单是按照付款顺序发货，我的订单一直等待系统审核，未发货，而且乐视网未经客户同意擅自更改发货时间，延迟发货，在订单详情中显示“您的订单我们会在1周后发货，4周内发货完毕”，结果，在其论坛和官方QQ群中发现大量付款比我都要晚的用户都已经发货，咨询客服客服说一句正在查询就不说话了。咨询退款说要7到15天到账，付款却要24小时内付清。对这种欺骗消费者，玩弄消费者的行为应该坚决打击。