投诉主题:乐视TV S50购买后未按承诺及时发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:熊先生 |
投诉时间:2013-10-26 | 投诉地区:江西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105948 |
10月22号在乐视网抢购了一台S50超级电视,12点开始,我在12点2分下单,属于乐视所说的前一万台的情况,应在一周内发货,随着时间推移,我的订单还处于未审核的情况。我已经付款,乐视系统却认为我还未付款,打了乐视的客户电话4009009000,他们承认是他们的系统混乱导致我这种情况,让他们加急处理以后没有任何回复,在网上发现很多客户时间在我后面下的订单,比我还晚付款的客户都收到了货物,而我的订单一直处于未审核未发货的状态。订单号是1310019440386
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