投诉主题:乐视网发布S50电视欺诈消费者 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-10-26 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105934 |
本人于2013年10月22日乐视发布S50超级电视抢购,我正常抢购到后因乐视服务器瘫痪导致我无法立即付款,并且乐视也没有明确说系统何时会回复,作为消费者,总不能一直坐在电脑前等着系统修复,因有事最后到晚上才付款,10月23日后却显示我为超预售订单,不能在之前承诺的一个星期内发货,要延长四周发货,这与之前承诺差距太大,乐视由于自身系统故障导致本人无法在正常的时间内收到商品,这是对消费者的欺诈,故要求乐视按原来承诺时间发货给我。
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