乐视TVS50迟迟不发货 售后不理会消费者

本人于2013年10月22日12时03分抢购乐视tv s50 一台，四天过后还是在审核状态，迟迟不发货，而在我之后的买家已经收到货，官方也声称现货一万台以及发完，咨询客服客服说一句正在查询就不说话了。连续咨询了好几个客服，有的说要四周内发货，而我的订单上承诺的是一周内发货，而且我的订单时间也在乐视官方公布的9分钟之内下订单的买家，而且在我之后购买的买家也有收到货的，对于乐视这种没有先来后到的做法，也就一句系统出错来打发了，咨询退款说要7到15天到账，付款却要24小时内付清。对这种霸王条款以及不诚信的销售让人实在难以接受，我要求315为我做主要求乐视按照承诺一周内发货。