投诉主题:乐视s50电视超售不发货且不提供退款 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:戴先生 |
投诉时间:2013-10-26 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105749 |
抢购活动抢购 乐视商城 乐视s50超级电视一万台现货。 由于乐视单方面问题导致抢购过程超售3.1万台。 乐视发表声明,承诺前一万名消费者可在一周内发货,未发货的可提供退款。 网站数据显示本人是前一万台消费者,应该享受一周内发一万台内现货的权利, 然而一万台现货已全部发完,而本人的订单还处于付款待审核状态。 经过多方面渠道寻求解决均无回复 订单编号: 1310020369040 状态: 付款成功 您的订单我们会在自2013年10月23日起,1周内发货完毕(实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响,无法严格确保收到货的时间,请您谅解)
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |