乐视S50抢购成功缺迟迟不发货

乐视网2013年10月22日在网上进行S50智能电视的在线抢购活动，本人于22日12点03分成功抢得3D电视一台，22日晚上18点完成付款。乐视网由于自身系统问题造成超卖，擅自决定对我的产品延迟发货，并且没有确定的发货日期。 咨询乐视客服，告知是以付款时间先后顺序发货，但是乐视论坛发现很多23号付款的用户也已经收到产品，这种行为明显是欺瞒客户。客服也无法告知何时能够发货，严重违反了自己当初的约定。