投诉主题:乐视网未按官方约定时间发货 | |
投诉目标:乐视网 | 投 诉 人:唐先生 |
投诉时间:2013-10-26 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105755 |
10月22日在乐视官网通过抢购了一台S50 3D电视,由于乐视自身系统问题导致已付款后,现在为止还是未审核发货状态。按照官方说明是按照付款先后顺序发货,但是在论坛和QQ群中了解到很多后付款和预付款的用户已经发货,本人的订单一直处于需要付款审核状态,希望官方按照合约履行义务维护消费者合法权益,我们要的只是公正,公平的对待,而不是敷衍和无视。 订单编号: 1310020380867状态: 付款成功 2013-10-22 12:06:38 您的订单已提交 客户 2013-10-22 12:21:00 您的订单收款已完成,等待系统审核 系统 2013-10-22 12:55:57 您的订单已收到,请您在限定时间内付款 系统
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