| 投诉主题：乐视网官方不审核 不发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：袁先生 |
| 投诉时间：2013-10-26 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105692 | |
10月22日在乐视网通过抢购购买了一台S50超级电视，首先由于乐视自身系统的问题，我已经付款，却提示未付款，通过多次与4009009000客服电话沟通，乐视承认其系统出错，导致显示错误，后订单状态显示为已付款，1周内发货。乐视一直说订单是按照付款顺序发货，结果，在其论坛和官方QQ群中发现大量后付款用户都已经发货，我的订单一直未审核，未发货。 订单编号： 1310020899595 状态： 付款成功 您的订单我们会在自2013年10月23日起，1周内发货完毕（实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响，无法严格确保收到货的时间，请您谅解）
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