| 投诉主题：乐视网未按官方约定发货 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：周先生 |
| 投诉时间：2013-10-26 | 投诉地区：重庆市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105707 | |
10月22日在乐视商城通过抢购购买了一台S50超级电视，首先由于乐视自身系统的问题，我已经付款，随提示付款成功，但订单一直处于审核状态，之后乐视商城发表官方解释，乐视承认其系统出错，导致原本抢购限定的一万台变成了三万一千台。并将我的订单划分为一万台以外，导致原本在抢购活动中购买的未能享受到抢购时乐视商城所承诺的一星期到货。在其论坛和官方QQ群中发现大量后付款用户都已经发货并到货收货，我的订单一直未审核，未发货。 乐视商城订单号：1310020407672
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