乐视超级电视S50(http://shop.letv.com/index.html)在销售之前,说明中是一周内发货。22号开始销售,购买并并付款后,第二天(23号)出声明(http://shop.letv.com/huodong/zhiqian.html),说要一周后发货,四周内发完。和销售之前的承诺完全不一样。
要求乐视网进行解释和赔偿。9分19秒是乐视自己给出的答案 ,现在官网都还显示9分19秒,现在却因为自己系统问题延迟发货,乐视是否存在单方面违约?预售的8000台是消费者看到贵公司官网上承诺的一周后发货两周内发完而预定的,乐视在第二天单方面更改发货时间,涉嫌单方面违约。抢购超卖的2.1万台既然无现货,而造成这一结果的原因全在乐视,那么就应该拿出相应的补偿来平复消费者心理的落差、总计超6000万的银行利息损失和4周后家电产品的贬值,请乐视拿出让广大消费者满意的补偿方案。乐视的产能问题不能让人信服,4周内生产2.1万台超级电视,如何让广大消费者相信产品的质量无任何问题或者粗制滥造的。而且后买的订单都发货还有收货的,我不知道乐视到底是已什么依据发货的,我的订单都4天了就没变过。最后是乐视承诺的退款,客服回答退款7-15天,这叫我们退也不是买也不是,
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