苏宁电器迟迟不送货

本人在2013年10月5日，在哈尔滨和兴11道街的苏宁电器里面，买了海尔洗衣机以及海尔热水器。买的时候已经定于10月10日送货上门。因为家比较偏僻，还特地问送不送到那里，答复是可以，只能下周四送。所以才买的。到了日期，没有看到货物，人，以及车的情况下，告诉我们是拒签。经过投诉，和解，消费者的我们忍让，他们说下周四肯定送货。，昨天，打电话，说送货日起改到18号，肯定送到。今天是18号，当打电话咨询的时候，他们说改到了下周四。对于苏宁的送货时间，实在是对消费者的一个欺骗，还厚脸皮问我们“你有什么损失。。”苏宁的投诉已经打好几遍，但是给的答复是，下周四，没有解决的可能。就买了2个电器，不知道为什么这么费劲。