| 投诉主题：苏宁美的店铺出售劣质产品 | |
| 投诉目标：苏宁 美的 | 投 诉 人：邓先生 |
| 投诉时间：2013-10-18 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=104394 | |
我是17日在苏宁易购，网上购买的美的洗衣机， 拿回来的时候送货人员着急回家，也没开箱验货，我自己开箱验货， 打开了以后外观完好， 仔细一看，做工非常粗糙，洗衣机筒上面的塑料上还有一个小洞， 外盖上的塑料还没有磨平，一摸都扎手，外盖的内侧还有一个瘪， 于是给苏宁和美的的客服分别打了电话， 苏宁要求美的的工作人员提供鉴定书才可以退货， 美的工作人员来了，没想到态度极其不好， 而且竟然说这点小毛病根本不叫毛病， 还说他看来质量一点问题都没有，拒绝给我开鉴定说， 一点也不专业， 他说从他个人的角度说， 根本不是从专业的角度上说， 我给客服和投诉部打电话， 客服的态度还好， 投诉部的态度极其不好，有位女的是挖苦讽刺的态度和我说说话， 我对美的的服务特别失望， 我要求给我退货，
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