投诉主题:LG产品缺陷 维修或更换为什么是消费者买单? | |
投诉目标:LG | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-10-16 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103940 |
刚过三年保质期一两个月的LG电视,果真出现了传说中的通病:没有电源的问题,售后服说:因为过了保修期,上门维修要收服务费和维修费,如果是电源板坏了,我就得花费近千元更换电源板。为什么LG这么大的厂家对于商品本身缺陷不采取补救措施,反倒是让消费者买单?请给我一个合理的说法!
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