| 投诉主题：戴尔笔记本质量问题换货 | |
| 投诉目标：戴尔笔记本 | 投 诉 人：周先生 |
| 投诉时间：2013-10-15 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103900 | |
8月10日在京东购买一台戴尔笔记本。使用后15天内出现屏幕问题。从8月20日到戴尔指定维修站点申请换货，因为戴尔单方面为题，到现在没有拿到新机器。而且新机器更换配置，在重点位置替换低端配件，无法达到购买预期。
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