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苏宁网上购买万家乐热水器变相收费

投诉主题:苏宁网上购买万家乐热水器变相收费
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-10-14 投诉地区:宁夏区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103721

苏宁网上购买(万家乐热水器变相收费) 我十月3号网上给我爸爸买了一个万家乐热水器,在苏宁易购网上商城。免费邮寄到家。 预约安装师傅却说免费安装,长途费400元,我家不同意,后来又说只要200元。我还是不同意。 因为距离我家120公里。他在银川,我家在中卫市,距离主城区5公里。我家7公里处就有苏宁电器,请问为啥要从银川找安装师傅 ,安装师傅电话095160800339,要求必须免费安装,免去长途费,并且当面道歉。 不然退货,赔偿12天精神损失和联系客服的话费,误工费

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