| 投诉主题：京东出售冰箱运送躺放 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：侯女士 |
| 投诉时间：2013-10-13 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103419 | |
在京东商城购买冰箱运来时是平躺着，运送师傅说没关系，但回家拆机后看说明是冰箱在任何时候都严禁超过45°，之后与京东协商要求换货，对方说已经签收不予更换。
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