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乐清出售严重质量问题的电视机顶盒

投诉主题:乐清出售严重质量问题的电视机顶盒
投诉目标:乐清数字电视广播电视台 投 诉 人:周女士
投诉时间:2013-10-11 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103016

本人于今年正月乔迁新居,当时家电全部都是新的。内部线路全部包括接地全部完善,但是就在2013年10月6日晚,电视机顶盒毫无征兆的自燃,殃及池鱼,导致本人新居刚花了15500买的LG液晶电视报废,电话联系当地部门协商赔偿,对方承认自己的机顶盒存在质量问题,但是只答应赔偿电视款的百分之20,以及免费赠送一年的数字电视费,这样的赔偿与我实际损失相差甚远,故今日到此投诉,望相关部门予以调查,维护消费者合法权益。

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