康佳液晶电视漏光严重

2012年10月27日购入一台康佳LED42R5100DE彩电，2013年9月27日给康佳售后打电话报修（4008800016），报修原因：电视屏幕漏光严重，晚上不开灯的情况下严重影响到观看。维修人员有打电话联系我，听到我描述的情况后，要我拍照片传给他，第二天得到答覆：这是正常现象。 本人对此很不满，如果只是轻微漏光我根本不会提，现在是严重影响到晚上观看了，我要求他们带专业设备检测这是否在正常范围，结果一直没有答覆了。花了三千元买来一台晚上看电视别扭的电视，想着就气愤。 要求将漏光现象维修好或更换。