42寸飞利浦液晶电视色彩严重失真,飞利浦维修人员上门检查后讲电视机没有问题是有线信号线问题。第二天我叫来有线维修人员检测有线信号线,一切正常并更换了家里所有信号线,但电视机色彩还是严重失真。然后打电话给飞利浦维修热线,他们的地区经理告诉我上门维修人员是专业人士他讲电视机是好的就是好的,不再肯修理。通过宝山消协得知那里销售那里负责,于是找苏宁店家,第二天9月6日苏宁维修人员上门检测结果是电视机逻辑板有问题,他讲会联系厂家决解决问题。9月8日飞利浦维修人员再次上门同意更换板子,我问他什么是逻辑板?他指着主板对我说主板就是逻辑板,还对我说板子要申请耍等一星期左右,结果我等了12天,9月20日维修人员上门带了一块生锈的旧主板,我当时就打电话给飞利浦全国维修热线他们答应耍查一下,维修人员耍我再等一星期给我换新的。9月27日维修人员带了一块比上次好一点的旧板,我心想能把电视修好就算了,结果更换了板子电视机和原来一样色彩还是严重失真,我问他问题出在那里,他的回答决对专业,这个电视机就这样从娘胎出来就是这个颜色,还说拿个新电视来还是这个颜色,我对他说你拿个新的来如果颜色一样我把它买下来他有说不行这样的专业人员我真的无语。9月28日通过12345热线投拆,徐汇消协的一位付师傅帮我协调后9月30日上午飞利浦维修热线的地区经理来电告诉我他们耍技术评故后再维修,但耍过了节。10月8日我打电话过去询问她说技术报吿交上去还耍等一星期,当天中午宝山区维修部来电通知9号上午维修人员来重新检查等到中午不见人影,再打电话询问被告知耍到下午3点到4点上门,3点45分总算来了二位维修人员,坐在我床上拿着摇控器摆弄了一个多小时,把彩色降到30把亮度和对比度打得很高对我说这电视他个人为认没有问题,临走时他说回去申请逻辑板不知上面同不同意,今天利浦维修热线的地区经理来电告诉我昨天他们派来的是二位工程师认为电视没有问题。如能发图片我让大家看看有没有问题。
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