长虹等离子电视裂屏问题

2011年购买的长虹42寸等离子电视，最近出现裂屏问题。外屏无损伤，内屏出现放射状裂纹。售后人员上门服务，看了一下就认定是外力导致，简单拍照后离开。后来厂家的报告也认定是外力导致，不予保修，但可以自掏1700元维修。我确认没有大力磕碰过电视屏幕，但据售后人员说，即使使用硬币轻碰一下，也有可能导致裂屏。我不想讨论裂屏问题是否是外力导致，但我认为这种质量难以接受，等离子电视如此容易裂屏，存在重大安全隐患，有可能威胁人身安全。我在百度上随便一搜，有大量同类问题，本网站也有大量同类投诉，说明长虹等离子电视的屏幕确实存在质量问题。长虹的电视我是不敢再用了，我希望长虹能够召回所有同类产品，避免发生人身安全事故，并给予所有用户赔偿。