投诉主题:三洋电视售后服务差 修理两个月没有反应 | |
投诉目标:三洋电视 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2013-10-09 | 投诉地区:广西区 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102698 |
中华人民共和国消费者权益保护法 第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。 型号:三洋电视32CE660LED 金额¥2499 发票号码00805285
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