投诉主题:格力空调售后差 | |
投诉目标:格力空调 | 投 诉 人:胥先生 |
投诉时间:2013-10-06 | 投诉地区:湖北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102156 |
我是2012年在长阳楚祥电器购买的格力空调共三个,其中卧室里的有一台U雅系列的坏了,在2013年6月发现不制冷,空调的屏上面显示E6故障代码,打了本地的格力售后以后,他们安排师傅来看了,他们说的空调的主板坏了,当时说的是15天以后就可以换来,他们说现在宜昌99%的没有这个货,现在10月份了,都快5个月了,格力的主板还没有给我换来,中间我打过很多次的格力的售后电话,在暑假就根本就是打不通,后来到9月份终于打通了,是武汉售后中心处理的,但是他们也是说没有主板配件,一至到现在10月了,他们一直说没有配件,但是我就不明白了,在2013年中秋节的时候格力湖北宜昌有大型的促销活动,据三峡新闻网的报道,格力销售了10万台空调,为什么格力有新空调出售,但是对原有的客户的售后一拖再拖,要求格力给我说个明白,我的空调当修的修,当换的给我换
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |