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淘宝yscy旗舰店出售劣质产品

投诉主题:淘宝yscy旗舰店出售劣质产品
投诉目标:淘宝天猫商城 投 诉 人:石先生
投诉时间:2013-10-05 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101963

订单号:137327453523917 2012年5月24日在北京亚视创业科技发展有限公司淘宝网旗舰店购买了亚视YS-560D家用电视投影机,于2012年6月6日到货并付款给卖家。2013年1月13日机器坏了,经与卖家协商,最后邮回返修了,1月22日机器修完邮回给我,看了一个小时,机器就自动关闭了,经过咨询厂家技术人员,说让再试试,3月6日机器彻底开不了机了,经技术人员诊断说是风扇可能出问题了,自动保护,就邮来风扇让我自己换,3月14日到货,可是我们自己换不了,技术人员说还得返修,经与卖家协商答应这次一定全面检查,3月17日又一次付了运费邮回厂家,3月24日机器再次修后邮回,3月27日发现机器影像出现较大面积黑斑,且越来越大,于是又与卖家和技术人员联系,说是液晶坏了,必需得邮回修理,从上面时间可以看出来,机器使用时间非常短,也就是七个月左右,且每天观看也只有四个小时,就出现这么多的毛病且频繁出现,不是这坏就那坏,维修还让我自己出运费,你们说这样的卖家商城是不是不应该继续存在了,我已向天猫投诉三次,结果天猫什么也做不了,约束不了商家,真怀疑淘宝网是怎么做到现在规模的,根本没有手段保障消费者利益。

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