易迅网出售格兰仕冰箱冷藏室结冰

2013年8月2日在易迅网购买（格兰仕BCD-221T 221升 三门冰箱），8月4日到货，8月5日发现上层冷藏室结冰，中层冷藏室的水果蔬菜都被冻住。与厂家联系维修，半月无回复。8月24日左右与易迅网联系之后。厂家反馈未收到售后电话。之后通过易迅网与厂家多次联系，厂家维修人员上门后把冰铲掉就说修好了。无法忍受厂家售后与易迅网联系退货。最后回馈冻冰、水果被冻都属正常，不能退货，也无法维修。提请315帮助协调。