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志高空调3年都没修好 厂家商家相互推诿

投诉主题:志高空调3年都没修好 厂家商家相互推诿
投诉目标:志高空调 投 诉 人:岳先生
投诉时间:2013-09-27 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100909

2010年11月19日在国美电器江苏丹阳店,以2380元/台的价格,购得志高空调KFR-35GW/A73+N2型共3台。使用后发现,其中一台会间断的发出巨大的噪声,报修,在厂家商家的皮球游戏后,经过几批师傅后得到解决,发现是安装时铜管弄瘪了。到了冬天,不制热,同样的过程后,充氟利昂解决。又到了夏天,又不制冷了,又是同样的过程后,充氟利昂解决。冬天,不制热,同样的过程后,来了个师傅,三两下一弄,保险丝烧了,没带保险丝,他竟用铜丝直接接上,导致家里停电,才停手,几天后又来个师傅,看了看,说要检测,拆了内机拿走,几天后,拿来装上,问原因,说好的,充氟利昂解决。今年,又不制冷了,又是皮球游戏,最后又是充氟利昂解决。可是,又有新问题了,内机漏水,由于是晚上,被水滴声吵醒后,发现地板也被泡了,墙也湿了。同样,皮球游戏,几批师傅,全是过来看看,没有解决方案,没有原因。最后,说太忙,得闲了再解决,好,我妥协,每天忍受着水滴在桶里的声音。现在,得闲了,约好时间,请好假在家等,又一次上当,没来。电话让我先拆防盗窗,现场都不到,也不看,早前约的时候又不说,再者,装空调时都没有要拆防盗窗,这不就是在拖吗?拖到你认倒霉为止,拖到过保修期为止,拖到你为厂家商家的过错付费的时候。。。既不承认安装失败导致,又不承认空调质量问题,那就只能是我的选择错误?唉 ,头都大了。我有发票,我要维权,谢谢!!!

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