投诉主题:夏普40lx830A电视有漏光等等的质量问题 | |
投诉目标:夏普电视 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2013-10-04 | 投诉地区:重庆市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101906 |
因为在京东商城购买的夏普40lx830A电视有漏光等等的质量问题,所以要求退货,但是, 夏普授权的重庆市长荣家电维修有限公司来上门检查的人员,检查后竟然说漏光是该商品的物理特性,不是大问题,我叫他出质检报告,他说不出,要等照片传回网点,再由网点传给夏普公司来确定,我说明明是明显的质量问题,为何不马上出质检报告马上退货?难道要故意拖7天不让我退货?长荣的人员不回答就走了,夏普官方我也打过电话,也是这么说,如此不负责任和不让人信服的做法让我这个消费者太气愤了!所以麻烦消费者协会主持公道,帮忙把有质量问题的夏普电视机退货,谢谢!
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