| 投诉主题：促销商品 京东拒绝发货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2013-09-29 | 投诉地区：吉林省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101137 | |
9月5日在京东促销活动，选购了正伦A206跑步机（满减后应该比网络最低价便宜500元左右）并付全款（订单号729369574）。此后一直没有发货，一直到15日左右沈阳变成现货状态，我又等了一周，仍不发货，我才23日又在京东网上投诉，当时客服回应是两周到货。在28日，投诉记录被京东关闭，我再次电话询问，客服说沟通采销部门。29日客服打电话说不能到货，要求我取消订单。但此时厂家直接发货到长春的版本仍在现货销售中。京东这种促销报低价吸引眼球，付款后又不发货的恶劣行径真难以想像。个人诉求只有一点，正常发货！
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