2013年5月份在盐城五星电器购买1台康佳32寸液晶电视,临近国庆的时候出现故障,我们打康佳售后服务电话 找师傅上门查看, 师傅2天后上门并拆机检查,当即指出这台电视机出现故障的是一块什么电路板,出故障这本无可非议,问题是师傅当场指出 这块从电视机里拆下的电路板是旧的,上面有明显维修过的痕迹,他当时就跟某领导电话说了这个情况,我们问这个新电视怎么会出现这种事情,售后维修人员也无解,我们当即要求更换此块电路板,他在请示领导后说不能更换 ,还要维修。这分明就是一块被使用过的板子 为什么以次充好放在新机里面,我把这个事情通过康佳的400电话 还有康佳官方网站的在线客服都反馈给了康佳总部,一直说是上报总部。到现在还是没有明确说法,我强烈要求康佳官方给我解释,故障先不谈,什么故障都可以修,但是为什么一台新的电视机里面的元器件是二手的被维修过的,我很难想象 。请315网站主持公道,我就要求一个解释
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