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康佳电视质量问题厂商推拉无人受理

投诉主题:康佳电视质量问题厂商推拉无人受理
投诉目标:康佳电视 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-09-30 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101475

第一次在那里买了一台康佳42X8000PD 3350元,没有开正试发票,一张打印的售后单。回家后就发现好多功能不能用,找了售后,说没有办法,后面发现机子包装箱的电视串号与电视上的串号对不上,里的说明书几张纸打印的,里面什么也没有,电视上的贴标是旧的,快掉了!!!这没有说什么,找他们修,没有人修说是好的修什么啊,开见证单不开,商家要求没有售后的见证单我们不会换的,一直放了一久没有办法!我们天天搬着电视去找他,找关系一直没有办法,后面说没同型号换别的电视,一分钱也不少!加了1000元买了一个康佳42X8100PDE 开始就是中国互联网进不去不能收看电视,找售后来看了售后说信号不好换路由器,换个无线路由器一套700元,贵了没有买,我们要的是售后不是推销。第二天在看电视时经常重起机了,卡死动不了。认不是遥控没电怎么了,换电池,有时又行没管它很少看电视。找售后来看,没有人管,我自己找到售后出钱要求修好能进入中国互联网,售后只装别的软件不修复。。。我不同意!!!!后来一直打电话售后从没有来过。9月14日换机9月18日到9月30日没有售后再来一次了多次打电话不来。直到电视现在天天死机重起!没有人来管。要求换机没有人理。还是要求售后开见证。。。后面我才知道8000PD一台电视在展示品多年了,8100PDE是内存太了,上面写的是4G是假的,只有537M太小了没有办法工作。所以经常死机重起机子了!!!

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