投诉主题:售后维修拖延维修数月之久 | |
投诉目标:康佳 | 投 诉 人:于先生 |
投诉时间:2013-09-28 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100973 |
2010.2.8 购买康佳 LC40GS60DC ,2013.6.20 故障,6.24河南周口淮阳维修点将电视机拉走维修,在6.30询问维修点时,维修点回答电视机主板故障,已经寄回总部维修,7月份多次询问维修点维修状况,他们回答主板损坏要换新板,我同意更换新板,维修点说,要继续等待一段时间。整个八月过去,没有维修好,等到9月不断咨询维修点,他们回答仍旧是可以更换 新板,让继续等待。 一个电视故障,从6.20到今天,已经100多天了,至今没有明确答复什么时候能够维好!!! 康佳,想把这次维修拖延到什么时候!有没有责任心,什么态度!修主板,你们修不好,但是换主板又拖延3个多月,你们有没有能力修好啊!!差劲!
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