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苏宁易购送有质量问题的产品存在欺诈

投诉主题:苏宁易购送有质量问题的产品存在欺诈
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-09-30 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101423

本人在苏宁易购购买的洗衣机连续送的四台外观都有碰撞痕迹,到最后苏宁说没有货了,要给退货,在贵网站的帮助下,苏宁易购8月份和我联系,说可以送货,需要等待,但是今天忽然接到苏宁南京客服的电话,说没有货,没有办法送货了 但是我随后上苏宁易购网站发现自己购买的型号在本区域依然能够正常购买并支持次日送到。现投诉苏宁易购故意多次给顾客送有明显瑕疵的商品,存在欺诈行为。并且在有货的情况下告知没有货不能换货,存在欺骗行为,为什么网站上可以正常购买,却没有换的货呢。很明显苏宁易购不诚信,现要求苏宁易购一星期内送货并对自己的欺骗欺诈行为给予经济赔偿2000元,或者退货并按照当时的卖价双倍赔偿。

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